Dasar Privasi m918kiss
Keselamatan Data Anda, Keutamaan Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi m918kiss. Dokumen ini menerangkan bagaimana m918kiss ("kami", "platform", atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kasino dalam talian VIP kami di m918kiss.bet.

Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data peribadi mereka dikendalikan oleh mana-mana platform dalam talian yang mereka gunakan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform m918kiss — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi berkaitan — anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pembekal Perkhidmatan" bermaksud pihak ketiga yang dilantik oleh m918kiss untuk menyediakan perkhidmatan tertentu bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman sesawang m918kiss.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.
• "Pengguna" / "Anda" bermaksud mana-mana individu yang mendaftar, log masuk, atau menggunakan platform m918kiss dalam apa jua kapasiti.
• "Akaun" bermaksud akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform m918kiss dengan nama pengguna dan kata laluan yang unik.

m918kiss mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport Malaysia
• Tarikh lahir dan jantina
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Gambar selfie atau dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC

• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Alamat kediaman terkini di Malaysia

• Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Butiran e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang dikaitkan dengan akaun
• Sejarah transaksi deposit, pengeluaran, dan pertaruhan
• Rekod bonus dan promosi yang dituntut

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi umum
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti log masuk, masa sesi, dan halaman yang dilawati
• Data permainan termasuk taruhan yang dibuat, keputusan permainan, dan masa bermain

m918kiss mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

Kami mengumpul data secara langsung apabila anda:

• Mendaftar akaun baharu di platform m918kiss
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC)
• Membuat deposit atau permintaan pengeluaran
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
• Mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan
• Menyertai program promosi atau pertandingan khas

Sesetengah data dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, termasuk melalui kuki, suar web (web beacons), log pelayan, dan teknologi penjejakan yang serupa. Data ini digunakan untuk memastikan keselamatan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC
• Pemproses pembayaran dan institusi kewangan berkaitan
• Agensi pencegahan penipuan dan badan kawal selia yang berkaitan

m918kiss memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

• Mencipta dan menguruskan akaun m918kiss anda
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan
• Mengurus program VIP Black Diamond Platinum dan ganjaran kesetiaan

• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram
• Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia
• Menjalankan penilaian risiko dan due diligence yang diperlukan
• Mengekalkan rekod audit yang diperlukan oleh undang-undang

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform dan pengalaman pengguna
• Menjalankan penyelidikan dan pembangunan produk baharu
• Menguji dan memperbaiki ciri-ciri teknikal platform

Tertakluk kepada pilihan komunikasi anda, kami mungkin menggunakan data anda untuk:

• Menghantar notis penting berkaitan akaun dan transaksi anda
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif m918kiss
• Menghantar surat berita berkala tentang permainan baharu dan kemaskini platform

m918kiss tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang dilantik untuk membantu operasi platform kami, termasuk:

• Pemproses Pembayaran: Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX untuk memproses transaksi kewangan anda
• Pembekal KYC: Syarikat pengesahan identiti yang membantu kami mengesahkan dokumen dan maklumat peribadi anda
• Pembekal Permainan: Studio permainan bertauliah antarabangsa yang menyediakan kandungan permainan di platform m918kiss
• Perkhidmatan Awan: Pembekal infrastruktur pelayan yang menyimpan dan memproses data platform kami dengan piawaian keselamatan tinggi

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan oleh m918kiss.

m918kiss mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, termasuk:

• Perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah
• Permintaan pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang Malaysia
• Keperluan pelaporan kepada Unit Perisikan Kewangan (UPWKM) di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001

m918kiss melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m918kiss
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
• Tembok api (firewall) bertingkat dan sistem pengesanan serta pencegahan pencerobohan (IDS/IPS)
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga bebas

• Dasar kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman
• Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan m918kiss
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang ditandatangani oleh semua pekerja dan kontraktor
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan dikemas kini secara berkala

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, m918kiss akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Pemberitahuan akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk menangani situasi tersebut.

m918kiss menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tidak boleh dikenal pasti melalui proses anonimisasi yang diluluskan. Data yang telah dianonimkan mungkin disimpan untuk tujuan statistik dan analisis tanpa had masa.

Platform m918kiss menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan menganalisis corak penggunaan platform.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki prestasi dan kebolehgunaan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki platform m918kiss dari semasa ke semasa.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform m918kiss anda. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman m918kiss, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan m918kiss melalui e-mel di support@m918kiss.bet. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Dalam menjalankan operasinya, m918kiss mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara lain di luar Malaysia, terutamanya bagi tujuan pemprosesan oleh pembekal perkhidmatan teknikal dan infrastruktur awan kami.

Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia akan dilakukan dengan memastikan bahawa:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan PDPA Malaysia
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dimuktamadkan dengan penerima data
• Langkah-langkah perlindungan tambahan dilaksanakan jika diperlukan untuk memastikan keselamatan data anda

Platform m918kiss adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses pendaftaran m918kiss memerlukan pengesahan umur melalui KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

m918kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang terkini, atau peningkatan perkhidmatan platform.

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notis ketara di laman utama platform m918kiss
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
• Notis pop-up semasa log masuk ke platform

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform m918kiss selepas pindaan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) m918kiss melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: support@m918kiss.bet
• Tajuk E-mel: Sila gunakan tajuk "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak PDPA"
• Waktu Operasi: 24/7, 365 hari setahun
• Masa Respons Dijangka: Dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan hak pengguna; kurang dari 2 jam untuk pertanyaan umum

Untuk aduan berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan m918kiss, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA di Malaysia.